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Dernière mise à jour : mai 2026
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2. Hébergement
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3. Données personnelles collectées
Le formulaire de contact collecte les données suivantes :
- Nom complet — Identification de l'expéditeur
- Adresse email — Réponse à votre demande
- Société / Organisation — Qualification de la demande (optionnel)
- Type de demande — Orientation vers le bon interlocuteur
- Message libre — Traitement de votre demande
4. Base légale du traitement
Le traitement est fondé sur votre consentement explicite au moment de la soumission du formulaire (Article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL / CNPD.
6. Destinataires des données
Vos données sont transmises à :
- Resend Inc. (prestataire d'envoi d'emails, États-Unis) — pour l'acheminement de votre message. Données couvertes par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
- Upstash Inc. (infrastructure de rate-limiting) — aucune donnée personnelle stockée, uniquement l'adresse IP de façon éphémère pour prévenir les abus.
Aucune donnée n'est vendue, louée ou partagée à des fins commerciales.
7. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, contactez-nous : contact@smartprotectai.com. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNPD (Commission Nationale pour la Protection des Données, Luxembourg) : cnpd.public.lu.
8. Cookies et traceurs
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